2022年9月， 

必发集团环卫数字化MES管理平台升级版3.0 

在喀什市上线试运行，

这是继2017年推出CMS保洁管理系统1.0

经2020年推出必发集团环卫数字化管理平台2.0之后

引进建设的又一个智慧环卫管理平台。 

3.0版本兼容了1.0-2.0版本“实时监控和轨迹回放”功能、通过指挥中心屏幕掌握 “人、车、物”动态、通过数据发现问题、解决问题等功能的基础上，利用成熟的物联网、大数据和Al 智能等技术，相关技术和功能得到升级和完善，可为经营决策提供依据的全流程数字化智慧管理平台。

这是必发集团遵循“一城一网一平台”的服务宗旨，运用先进的数字化技术，根据政府城市治理和环卫一体化项目智慧服务的管理需要，引进建设的智慧环卫管理平台。 

一、平台简介 

应用互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、5G等技术，通过“智能化扁平协同、精细化作业管控、可视化指挥调度、智慧化决策分析”，实现对环卫一体化服务综合管理的统筹协调、指挥调度、监督考核、项目监管和综合评价，实现感知、分析、服务、指挥、监督五位一体的智慧环卫管理平台。

二、平台的应用 

管理平台依托智慧环卫服务，横向拓宽产业服务链，可涵盖智慧市政（管养和维护）、智慧公厕、智慧园林（绿化）、智慧河道、市容管理、防疫消杀等环卫一体化服务领域，对服务所涉及到的“人、车、物、事”实施全域、全时、全量大数据进行信息化运营管理，实现“专业服务+智慧管理+全域治理”的全流程数字化管理，达到设备互联、服务直达、平台共享、管理智能的智慧化管理服务。 

三、平台的功能模块 

平台界面简洁明了，栏目清晰，功能强大，方便操作。包括：基础资源管理、可视化运营监管、项目运营管理、项目经营管理、质量考核管理、视频监控子系统、人工扫保作业管理、机械化清扫作业管理、垃圾收集作业管理、垃圾转运作业管理、公厕/中转站养护管理、统计分析子系统…等（根据项目情况可增加新的功能模块）。

四、平台给环卫服务带来的变化 

1、创新城市环卫服务管理的新机制、新标准 

依托物联网、大数据、Al 智能、新一代通信等智能手段，做到环卫一体化的人、车、事、物的智管一张图，提升环卫工作的整体水平。

2、环卫作业清单化、精细化 

对各岗位工作标准化、内容清单化、管理网格化，对作业范围、作业流程、作业轨迹、作业频次等内容实施标准化管理，各区域人员每日定时对进行数据采集录入，全天候实时跟踪、可视化呈现、预警、调度、管理和决策分析，让作业需求和应急事项得到及时响应，以全域管理‘智慧中枢’的方式，解决环卫服务"人多、面广、线长"的管理难点。 

3、实时在线监管，形成部门协同机制 

将环卫员工、机械作业车辆、垃圾清运车辆等装备信息和作业要求录入系统，通过传感器等物联设备，对环卫作业全过程实时在线监管。同时，通过调度中心LED大屏、业务管理中屏、移动智能终端APP小屏，实现对部门各层级的实时管理，过程精细化监控，建立不同人员、部门之间的网络化协同机制。

4、对接政府城管部门的“数字化城市管理”系统。 

必发集团环卫数字化MES管理平台可接入政府城管部门的“数字化城市管理”系统，政府城管可对环卫作业全过程实时在线监管，一体化调度、精细化监控，构建城管部门、企业和各项目管理部门间沟通快捷、责任到位、处置及时 、运转高效的城市市政管理体系，最终提升问题处置效率，协助政府机构提高管理效能。 

5、提升城市创文、创卫能力 

城市的环卫服务与环卫管理关系到城市创文、创卫的具体评定内容，通过科技赋能建立创文、创卫常态化、精细化、智能化的管理模式，提升城市的整体实力。 

未来，必发集团将坚持以“城市服务为中心”， 搭建起“机械化作业、数字化运营、智慧化决策”三层架构，持续提升城市服务产业链的数字化水平，不断推动城市服务与前沿科技的融合发展和创新共赢，为城市环境提供更高品质的运营和管理服务，为实现“创智慧城市，建美丽中国”的目标而奋斗。