编者：按去年4月，广州市白云区城市管理和综合执法局在广东率先推出智慧环卫收费系统，推行环卫收费工作改革，实现“收支两条线”，有效解决了主体混乱、效率低下、廉政风险等问题，革除了诸多沉疴积弊。白云区2022年、2023年的环卫费总额分别为1.96亿元、3.61亿元。2024年以来，截至11月25日，全区环卫费入库总额已达4.06亿元，全年收费总额预计4.4亿左右。近三年环卫收费总额或破10亿元。 

羊城晚报全媒体记者近日从白云区城管局了解到，今年以来，白云区环卫费入库总额达4.06亿元，缴费总额翻一番，增量和总量都位居广州市各区第一名。这样的成绩，离不开白云智慧环卫收费系统的贡献。 

据悉，目前，白云智慧环卫收费系统已在24个镇街全面启用，缴费总额较往年明显增长，基本破除了环卫收费底数不清、收费主体混乱、收费标准不一等顽瘴痼疾。 

推出智慧环卫收费系统 

实现线上自动缴费

“有了这个小程序，我缴费方便多了，少跑了很多地方，既节约工作时间，又可以开具发票，用于财务报销及财务公开，市政服务质量也提高了。”位于人和镇的广州市福雅苑物业管理有限公司工作人员戴先生“点赞”道，该公司使用白云智慧环卫收费小程序进行环卫缴费一年半了，很方便，很好用。 

去年4月，白云区城市管理和综合执法局（以下简称“白云区城管局”）在省内率先推出了智慧环卫收费系统，推行环卫收费工作改革，将传统线下上门收费变为系统线上自动缴费。目前，白云智慧环卫收费系统已全面运行，在全区24个镇街全面启用，缴费额度较往年明显增长。 

据统计，白云区2022年、2023年的环卫费总额分别为1.96亿元、3.61亿元。2024年以来，截至11月25日，全区环卫费入库总额已达4.06亿元，和环卫收费工作改革前相比，缴费总额翻一番，增量和总量都位居广州市各区第一名。 

针对农村地区，白云区形成了一套环卫收费路径。去年6月，白云区城管局指导江高镇制定了农村地区环卫收费实施办法，主要按照“一村一策”的思路，以行政村通过“四议两公开”民主决策的方式，确定本村的收费办法和标准，并报属地镇街备案。该收费办法经过半年的推行，规范了农村地区的环卫收费工作，后期在人和镇实施时，取得了更加突出的成效。

数据显示，今年以来，截至目前，人和镇的环卫收费总额已超3300万元。“我们将继续压实村居责任，高标准做好环卫保洁及垃圾清运工作。与此同时，继续开展政策宣讲，加强对环卫收费工作的宣传，让更多群众了解、支持环卫收费工作。”人和镇市政服务所相关负责人说道。 

自动核算环卫费金额 

解决收费标准不一等问题

“白云智慧环卫收费系统上线后，革除了诸多沉疴积弊，其便捷性、透明性获得了广大市民群众的认可。”白云区城管局有关负责人介绍，在推行环卫收费工作改革前，该局每年都会收到涉及环卫收费的投诉，包括环卫收费底数不清、收费主体混乱、收费标准不一、效率低下、涉嫌贪腐等。 

针对以上问题，白云区城管局积极推行环卫收费工作改革，基本破除了上述顽瘴痼疾。据了解，该局在白云智慧环卫收费系统中，建立了全区各类收费对象信息数据库，并打通了公安、市场监管等部门的数据库，定时比对更新，让镇街市政所工作人员可了解到每一个数据库中的每一条数据信息，解决了此前环卫收费底数不清的问题。同时，该局将政策规定的收费标准录入系统，由系统根据场景完成自动核算环卫费金额，不再依靠人工核算，解决了标准不一的问题。

“目前，我们在全区只推行一个统一的线上缴费平台，所有环卫费从线上直接汇入统一账户，不再允许其他账户或现金收费的形式存在。”白云区城管局有关负责人表示，这样就实现了“收支两条线”，解决了主体混乱、效率低下、廉政风险的问题。接下来，该局将进一步规范环卫收费工作，保障每一分“环卫费”都用于全区环境卫生水平的提升，为人民群众持续创建美丽、宜居的城市环境。